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力天裝飾公司崔靈云:沒什么比為客戶解決問題重要

時間:2019-08-14 09:47   來源:力天裝飾   訪問量:
天津的裝修公司非常多。有這樣一家天津本土家裝品牌企業,力天裝飾公司,97年成立的,當時叫旭陽達建筑,經過了05年的更名,現在已經走過22年。多年來,公司內部匯聚無數知名設計大咖,其中有一位設計師崔靈云,無論是客戶還是同事,大家都很喜歡她。關于分歧和矛盾,她是這樣理解的。
力天裝飾公司設計師崔靈云老師
無論是力天裝飾公司還是崔靈云設計師,都是有口皆碑,大家十分認可的,這樣的認可背后,就沒有分歧和矛盾嗎?當然不是,崔靈云老師表示:
出問題先為客戶解決處理,而不是確定誰的對錯和責任
裝修是個大工程,分歧和矛盾是一定會有的,但是要看是哪個方面。畢竟裝修的時間都會很長,一般兩到三個月左右,而且是人工操作的,難免會出現小意外,當意外發生的時候如何處理是關鍵。
要站在業主的角度去考慮問題,講解分析明白透徹,大家都相互理解。而且力天裝飾提供的家裝服務,從來都是出問題力爭于為客戶解決問題,而不是討論誰的對錯、是誰的責任。
崔靈云老師作品
人際交往秘訣?很簡單,用心就可以了
崔靈云老師的人緣有多好?多受客戶歡迎?給大家舉個例子就知道了。
崔老師的很多客戶,都是直接前來簽字交錢的,連報價多少都沒問。問到為什么,崔老師說,這些都是老客戶介紹來的,本身對力天的裝修施工已經很了解了,而且雖然沒問報價,但是前期對于裝修、設計等一些疑問,都已經溝通過,大家彼此都十分信任了,這種情況還挺多的。
崔老師表示:人際交往其實沒有什么秘訣,很簡單,用心就可以了。用心去對待朋友、同事,只要去用心,大家都能感受得到。客戶也一樣。
和客戶溝通的時候,站在客戶的角度去考慮問題,把客戶的房子當做自己的房子去裝修,更能得到客戶的認可和信任。
崔靈云老師作品
家裝設計,就是要為業主多考慮一些,尤其是細節設計!
對于家裝設計,崔老師也有自己的想法,每個人的家裝設計都應該是不同的,都有自己的個性化的東西在里面,結合客戶的興趣愛好,生活習慣去做,比如客戶要在家里辦公、閱讀、養花養魚、燈光如何設計能保護眼睛等都很重要。
力天裝飾公司的發展理念是唯有誠信,方可長存。這樣的理念也滲透給每一位員工,不只是崔靈云老師。誠信致遠,厚德載物,希望未來能夠用更優異的家裝服務,為大家創造夢想健康家!

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